・サポートチケット1枚で30分のサポートが受けられます。
（ サポートチケットを購入の方のみのサービスです。）

・ ブロードバンド接続（ADSL・CATV・光など）の方のみのサービスです。

・インターネットに接続出来ないとサポート出来ません。

・通信環境によりサポート出来ない場合があります。

・パソコンについての各種アドバイスや基礎講習などに御利用に！

・ サポート内容によっては、トラブルサポー又はタイムサポートに変更させていただく場合がございます。

・ 作業によりデータが消去されてしまう場合がありますので、大切なデータはお客様の方でバックアップをお願いします。データが消去されてもその責任は取れません。

・時間単位の作業のみで、その行った作業についての保障（*2）はいたしません。

・パソコン関連の作業以外は行いません。